需求人群

Pluno适合SaaS支持团队,帮助他们处理复杂问题,快速满足客户需求,并简化跨团队升级流程。

使用场景

帮助SaaS公司提升客户支持效率简化工程团队与客服团队之间的沟通加快问题解决速度,提高用户满意度

产品特色

一键将Zendesk票据升级到Jira或Slack使用可定制的模板填充所有必要上下文自动跟踪变化,分享相关更新支持自定义Jira字段自动SLA跟踪,避免错过目标

使用教程

        1在Zendesk侧边栏点击一键将票据升级到Jira或Slack
              2使用自定义模板填写所需信息并提交
                    3Pluno将自动追踪更新,并在各工具间保持同步

团队介绍

了解 Pluno 背后的团队成员,包括创始人、开发人员、设计师和产品人员。

该产品暂无团队信息。

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  • admin 提出于 2025-09-29 13:12

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